*DELI SERDANG,–* Kepedulian dan respons cepat Pemerintah Kabupaten Deli Serdang terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu kembali mendapat apresiasi. Kali ini, perhatian tersebut dirasakan langsung oleh Mawardani, seorang warga lanjut usia (lansia) yang tengah berjuang melawan penyakit dan membutuhkan pelayanan serta jaminan kesehatan untuk melanjutkan pengobatannya.
Ucapan terima kasih dan apresiasi secara khusus disampaikan keluarga Mawardani kepada Bupati Deli Serdang, dr. H. Asri Ludin Tambunan, atas perhatian, respons cepat, dan tindak lanjut terhadap pengaduan masyarakat yang membutuhkan bantuan pelayanan kesehatan.
Apresiasi juga disampaikan kepada Camat Hamparan Perak, Faisal, yang dinilai telah bergerak cepat dalam merespons dan membantu menindaklanjuti pengaduan tersebut, sehingga permasalahan yang dihadapi keluarga Mawardani mendapat perhatian dan penanganan dari instansi terkait.
Pengaduan mengenai kondisi Mawardani yang sedang sakit dan berasal dari keluarga kurang mampu mendapat tindak lanjut dari jajaran Pemerintah Kabupaten Deli Serdang. Hal ini menjadi bukti penting bahwa masyarakat yang sedang menghadapi kesulitan kesehatan membutuhkan kehadiran pemerintah, kepedulian, serta solusi nyata.
Berdasarkan hasil tindak lanjut, Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang telah melakukan pengusulan kepesertaan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan Nasional (PBI JKN). Hasilnya, Mawardani bersama dua orang anggota keluarganya lainnya kini telah memiliki status kepesertaan JKN aktif.
Tidak hanya melalui proses administrasi, penanganan pengaduan tersebut juga dilakukan melalui pengecekan data, kunjungan langsung tim Puskesmas bersama unsur pemerintah desa dan kecamatan, hingga pemberian pelayanan kesehatan kepada Mawardani.
Saat ini, Mawardani telah mendapatkan pelayanan kesehatan dan diperbolehkan pulang untuk melanjutkan pengobatan secara rawat jalan. Kepastian kepesertaan JKN yang telah aktif juga menjadi kabar melegakan bagi Mawardani dan keluarganya dalam memperoleh perlindungan jaminan kesehatan.
DELI SERDANG SEHAT, KEHADIRAN PEMERINTAH YANG DIRASAKAN MASYARAKAT
Tindak lanjut ini menjadi salah satu gambaran pentingnya semangat program Deli Serdang Sehat, yakni memastikan masyarakat memperoleh perhatian dan akses pelayanan kesehatan, terutama bagi warga kurang mampu yang membutuhkan bantuan.
Bagi masyarakat kecil, mendapatkan akses pengobatan dan jaminan kesehatan merupakan kebutuhan yang sangat berarti. Ketika pengaduan didengar, direspons, dan ditindaklanjuti hingga menghasilkan solusi, di situlah kehadiran pemerintah benar-benar dirasakan oleh masyarakat.
Atas perhatian dan kepedulian tersebut, keluarga Mawardani menyampaikan terima kasih kepada Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan, Camat Hamparan Perak Faisal, Dinas Kesehatan, jajaran Puskesmas, pemerintah desa, serta seluruh pihak yang telah berperan membantu proses penanganan Mawardani hingga mendapatkan pelayanan kesehatan dan kepesertaan JKN aktif.
“Terima kasih kepada Bapak Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan atas perhatian dan respons cepatnya terhadap pengaduan masyarakat kurang mampu. Terima kasih juga kepada Bapak Camat Hamparan Perak, Faisal, yang telah bergerak cepat membantu menindaklanjuti persoalan ini, serta seluruh jajaran terkait yang telah memberikan perhatian dan pelayanan kepada keluarga kami.”
Keluarga Mawardani berharap kepedulian dan respons cepat seperti ini terus dipertahankan agar masyarakat yang sedang sakit, khususnya warga lansia dan keluarga kurang mampu, tidak merasa sendirian dalam memperjuangkan hak mendapatkan pelayanan kesehatan.
Respons dan tindak lanjut ini diharapkan menjadi semangat bersama untuk mewujudkan Kabupaten Deli Serdang yang semakin peduli, responsif, dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat.
Deli Serdang Sehat bukan sekadar harapan, tetapi bagaimana masyarakat yang membutuhkan benar-benar mendapatkan pelayanan, perhatian, dan kepastian jaminan kesehatan. *(Tim)*
