Tanjung Redeb – Jaringan komunikasi di kawasan Perumahan Berau Indah, Jalan Durian 3, Tanjung Redeb, Kabupaten Berau, lumpuh total setelah sebuah tiang milik PT Telkom Indonesia roboh akibat ditabrak truk pengangkut material, Sabtu (2/5) sekitar pukul 15.00 WITA.
Insiden tersebut terjadi saat sebuah truk bermuatan material memasuki area perumahan. Diduga kendaraan tersebut menyangkut kabel jaringan yang melintang, sehingga menarik kabel hingga menyebabkan tiang penyangga ambruk.
Akibat kejadian itu, kabel induk jaringan ikut terputus dan mengakibatkan layanan komunikasi, termasuk internet rumah dan jaringan seluler dari Telkomsel, tidak dapat digunakan oleh warga setempat.
Salah seorang warga mengungkapkan bahwa sejak kejadian berlangsung hingga malam hari, belum terlihat adanya penanganan dari pihak terkait. “Sejak sore kemarin sampai sekarang belum ada perbaikan. Internet dan jaringan benar-benar mati total,” ujarnya.
Kondisi ini berdampak signifikan terhadap aktivitas warga, terutama yang bergantung pada koneksi internet untuk bekerja maupun kebutuhan komunikasi sehari-hari.
Warga pun menilai respons penanganan dari pihak Telkom terkesan lamban. Mereka berharap pihak perusahaan segera turun tangan untuk memperbaiki kerusakan jaringan agar layanan dapat kembali normal.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PT Telkom Indonesia terkait penyebab pasti kejadian maupun estimasi waktu perbaikan jaringan di lokasi tersebut.
Tim DK.
