Manokwari, 2 Agustus 2026 – Transformasi digital telah menjadi kebutuhan strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Keberhasilan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui aplikasi Jakarta Kini (JAKI) menunjukkan bahwa layanan pemerintah dapat diintegrasikan dalam satu platform digital yang mudah diakses oleh masyarakat.
Melihat keberhasilan tersebut, Politisi Partai Golkar Mozes Rudy F. Timisela, ST mengajak Pemerintah Provinsi Papua Barat bersama seluruh pemerintah kabupaten/kota di Papua Barat untuk mulai merancang dan mengembangkan Super App Layanan Publik Papua Barat, sebagai bagian dari percepatan reformasi birokrasi dan transformasi digital pemerintahan.
Menurutnya, kondisi geografis Papua Barat yang luas dan terdiri dari banyak wilayah terpencil justru menuntut hadirnya sistem pelayanan publik yang terintegrasi, sehingga masyarakat dapat memperoleh berbagai layanan pemerintah melalui satu aplikasi.
“Sudah saatnya Papua Barat melakukan lompatan besar dalam pelayanan publik. Kita tidak boleh tertinggal dalam transformasi digital. Masyarakat harus dapat mengakses layanan pemerintah secara cepat, mudah, transparan, dan efisien melalui satu aplikasi terpadu.
Konsep Super App Papua Barat dapat mengintegrasikan berbagai layanan pemerintah, antara lain:
– Pengaduan masyarakat secara daring dan real time
– Pelayanan administrasi kependudukan
– Informasi layanan kesehatan, rumah sakit, puskesmas, dan antrean layanan
– Informasi pendidikan, sekolah, beasiswa, dan bantuan pendidikan
– Pembayaran pajak dan retribusi daerah
– Informasi bantuan sosial dan layanan kesejahteraan masyarakat
– Informasi cuaca, kebencanaan, dan kondisi darurat
– Dashboard pembangunan daerah yang dapat dipantau secara transparan oleh masyarakat
Selain mempermudah akses layanan bagi masyarakat, sistem ini juga akan meningkatkan koordinasi antar perangkat daerah, mempercepat proses pengambilan keputusan, menyederhanakan birokrasi, serta memperkuat transparansi dan akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan.
Mozes Rudy F. Timisela, ST yang juga Ketua Bidang Penggalangan DEPINAS SOKSI, menegaskan bahwa pembangunan infrastruktur digital harus berjalan seiring dengan penguatan sistem pelayanan publik yang modern dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Transformasi digital bukan sekadar menghadirkan aplikasi, tetapi membangun pemerintahan yang benar-benar melayani masyarakat. Super App Papua Barat dapat menjadi wajah baru pelayanan publik yang modern, cepat, transparan, dan menjangkau seluruh masyarakat hingga ke wilayah terpencil.”
Ia mendorong Gubernur Papua Barat bersama seluruh bupati dan wali kota di Papua Barat untuk menjadikan pembangunan Super App Papua Barat sebagai salah satu program prioritas daerah. Melalui kolaborasi lintas pemerintah daerah, Papua Barat berpeluang menjadi salah satu provinsi pelopor pelayanan publik digital di kawasan timur Indonesia.
“Pelayanan publik yang baik tidak diukur dari banyaknya kantor pemerintahan yang dibangun, tetapi dari seberapa mudah masyarakat memperoleh layanan pemerintah. Sudah saatnya seluruh layanan publik hadir dalam genggaman masyarakat Papua Barat.”
Mozes Rudy F. Timisela, ST
* Politisi Partai Golkar Papua Barat
* Ketua Bidang Penggalangan DEPINAS SOKSI
* Wakil Ketua Umum IKALJATIM TANAH PAPUA
